Rendement: gaan we handig om met schaarse middelen?
Rendement gaat om de vraag: 'Wat kost het om een huishouden goed te helpen?' We kijken naar wat een doorbraak kost én oplevert. Want maatwerk is een investering in het huishouden.
Legitimiteit: ‘Kan dat wel?’
Het is belangrijk de uitzondering die je voor een huishouden wilt maken - de doorbraak - te onderbouwen. Legitimiteit gaat om de vraag: ‘Welke wetten en regels zijn van toepassing, en hoe moeten we die interpreteren?’
Betrokkenheid: de kern van de maatwerkgedachte
Betrokkenheid van de inwoner is geen voorwaarde voor de toegang tot maatwerk. Het gaat over de mate waarin de inwoner zelf aan het roer staat bij het realiseren van een oplossing.
De Waardendriehoek: het afwegingskader om maatwerk te legitimeren
Het maken van een goede afweging voor maatwerk is belangrijk. In de Doorbraakmethode gebruiken we daar De Waardendriehoek voor.
Is maatwerk maken zonder oplossing vergeefs?
Hoe ga je ermee om als een casus zo ingewikkeld is dat er geen oplossing lijkt te zijn? Christa en Krisje uit het Doorbraakteam van de gemeente Amsterdam hebben daarmee te maken. ‘Het is belangrijk om in gesprek te blijven met het team. Een Doorbraakplan kan daarbij helpen.’
‘De eerste stap naar verandering is de wens om te verbeteren’
Drie professionals uit gemeente de Hoeksche Waard vertellen over hun wens beter maatwerk mogelijk te maken en waarom zij kiezen voor de Doorbraakmethode.
‘Wat kan ik óók doen met dat geld?’ Marloes keert uitzichtloze situatie om door te beginnen met een rekensom
‘Dit kan anders.’ De gedachte waardoor het vuurtje bij Marloes, wijkcoach in Enschede, gaat branden. Binnen een jaar verandert daardoor de situatie voor 46 alleenstaande mannen in een pension van uitzichtloos naar perspectief.
DoorbraakData
Nieuwe manieren van data verzamelen, voorspellen het sociale domein van de toekomst. Chef Data Iris deelt een opvallende ontdekking.